Logo
Log ind
Slide 1

Spin Bright–Bliv rolig!

Slide 2

Hver rulle rummer spænding.

Hvordan vi beskytter dine data hos Betroom 24 Casino

Betroom 24 Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, mens du spiller, indbetaler penge og anmoder om udbetalinger. Hvis du vil oprette en konto, sikre den og spille ansvarligt, fortæller dette dokument dig, hvilke oplysninger der er nødvendige, og hvordan de kan deles med betalingsudbydere og verifikationspartnere. Denne politik gør det også klart, at du har ret til at se, ændre eller slette data, hvis du befinder dig i Danmark eller er dansk.

Hvad Betroom 24 gør med spillerdata til kontoadgang

Når du tilmelder dig Betroom 24, og hver gang du logger ind, indsamler vi nogle spillerdata, så du kan få sikker og uafbrudt adgang til din konto. Disse oplysninger hjælper os med at sikre, at det virkelig er dig, holde din profil sikker og sikre, at alle dine enheder kan bruge dine kontofunktioner, som de skal. Vi bruger kun spillerdata til at hjælpe dig med at komme ind på din konto, når det er absolut nødvendigt, f.eks. når du opretter dit login, holder din session sikker, leder efter mistænkelig aktivitet eller hjælper dig med at komme ind igen, hvis du mister din adgangskode. Vi kan have brug for et ekstra bekræftelsestrin, før vi lukker dig ind, hvis du forsøger at logge ind på en måde, der ikke ser rigtig ud.

Hvordan tilmelder og logger jeg ind?

Når du opretter en konto, indsamler vi grundlæggende kontoidentifikatorer og sikkerhedsrelaterede oplysninger, der gør det muligt for os at verificere din identitet senere. Tekniske oplysninger, der hjælper med at holde din session sikker og mindske risikoen for svindel, behandles også, når du logger ind. Oplysninger om, hvordan man registrerer sig, såsom dit brugernavn, e-mailadresse, adgangskode (som gemmes i en sikker form) og eventuelle profiloplysninger, der er nødvendige. For at holde dig sikkert logget ind omfatter login- og sessionsdata tidspunktet for din indlogning, sessionsidentifikatorer og din godkendelsesstatus. Oplysninger om enheden og forbindelsen, såsom IP-adressen, en grov placering baseret på IP-adressen (herunder landet, når det er nødvendigt), enhedstypen, operativsystemet, browseroplysninger og app-versionen, hvis det er nødvendigt. Uautoriseret adgang kan stoppes af sikkerhedssignaler som mislykkede loginforsøg, usædvanlige adgangsmønstre og andre tegn. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at du har sikker adgang ved at kontrollere dine legitimationsoplysninger, holde din session åben og tage sikkerhedsforanstaltninger som automatisk at logge dig ud, når du ikke har brugt siden i et stykke tid. Det kan også bruges til at stoppe adgangsforsøg, der ser ud til at være foretaget automatisk, er ondsindede eller ikke passer med, hvordan du normalt bruger siden. Du kan blive bedt om at fremlægge yderligere bevis, før du kan fortsætte, hvis vi bemærker et loginforsøg med højere risiko, f.eks. et der mislykkes mere end én gang eller med en ny enhed. Dette er for at forhindre folk i at gøre noget forkert med din konto, selv hvis du har en saldo på kr100 eller mere. Brug af dine kontaktoplysninger til at bevise, at du ejer kontoen og hjælpe dig med at komme ind igen, kan være nødvendigt for kontogendannelse og support. Vi kan f.eks. sende dig links eller koder til at nulstille din adgangskode eller bede dig om at bekræfte visse kontooplysninger for at sikre, at anmodningen er ægte.

Vigtigt: Det er dit ansvar at holde dine loginoplysninger hemmelige. Vent ikke med at ændre din adgangskode og kontakte support, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto.

Registrering og KYC-verifikation

Du vil blive bedt om at give visse registreringsoplysninger og, hvis nødvendigt, gennemføre Know Your Customer (KYC)-verifikation for at åbne og beholde en Betroom 24 Casino-konto. Din identitet kontrolleres med disse oplysninger, din konto holdes sikker mod personer, der ikke bør kunne se den, og ind- og udbetalinger behandles lovligt. Når du opretter din profil, indsamles nogle oplysninger. Senere, når du hæver 500 kr, når din kontoaktivitet udløser sikkerhedskontroller, eller når Danmark-love kræver yderligere bevis, kan du blive bedt om at fremlægge flere dokumenter.

Først er nogle grundlæggende oplysninger om dig selv nødvendige for at registrere. Når du tilmelder dig, giver du os normalt dine kontakt- og kontooplysninger, så vi kan oprette din profil, holde den sikker og sende dig vigtige kontomeddelelser.

  • Dit fulde navn, som det fremgår af officielle dokumenter;
  • Din fødselsdato for at sikre, at du er myndig;
  • Din e-mailadresse og dit telefonnummer til konto-kommunikation og sikkerhed;
  • Din bopælsadresse, herunder postnummeret;
  • Dine loginoplysninger (brugernavn og adgangskode);
  • Din nationalitet og det land, hvor du bor, hvis det er nødvendigt for overholdelseskontroller;
  • Din identitet (Proof of Identity).

Proof Of Identity

For at sikre, at kontoen tilhører dig, kan vi anmode om et identitetsdokument. Validering, klarhed og alle påkrævede felter skal være synlige i dokumentet. Dette kan omfatte et klart foto eller en scanning af dit ID, der viser dit fulde navn, fødselsdato, dokumentnummer og udløbsdato. I nogle tilfælde kan der blive anmodet om en selfie eller en livskontrol for at sikre, at du er den retmæssige dokumentindehaver.

Proof Of Address

En nylig forsyningsregning, kontoudtog eller officiel regeringsbrev med dit fulde navn og adresse skal vises. Alle fire hjørner skal være synlige, og teksten skal være læsbar.

Payment Method Verification (proof Of Ownership)

For at hjælpe med at stoppe svindel og tilbageførsler kan vi anmode om bevis for, at den betalingsmetode, der bruges på kontoen, tilhører dig, især når du indbetaler kr100 eller mere i en eller flere transaktioner eller før udbetaling af større beløb. For kort: et billede af kortindehaverens navn og de sidste fire cifre (følsomme oplysninger bør skjules, hvis muligt); for e-wallets: et skærmbillede, der viser dit navn og kontonummer; for bankoverførsler: et dokument eller skærmbillede, der viser kontoindehaverens navn og IBAN/kontooplysninger; og af andre grunde kan vi anmode om yderligere oplysninger for at opfylde juridiske og risikokrav.

Source Of Funds And Enhanced Checks

Dette kan omfatte at sikre, at de penge, der bruges til gambling, kom fra det rigtige sted. Lønsedler, kontoudtog og andre støttedokumenter er nogle eksempler. Anmodninger kan blive fremsat, når der sker transaktioner med høj værdi, f.eks. når nogen forsøger at hæve $2.000, eller når der er usædvanlige aktivitetsmønstre på kontoen. Kravene kan ændre sig baseret på Danmark-regler og interne risikokontroller. Sørg for, at de oplysninger, du giver, stemmer overens med oplysningerne på dine dokumenter. Verifikation kan blive udsat, indtil korrigerede dokumenter er sendt, hvis oplysninger mangler, er inkonsistente eller ikke kan læses.

Berettigelse til bonusser og kampagner- Målrettede datakontroller og svindelforebyggelse

Betroom 24 Casino foretager målrettede datakontroller på spillere før og under bonusdeltagelse for at sikre, at alle spillere får de samme bonusser og kampagner. Disse kontroller hjælper med at sikre, at hvert tilbud kræves af en kunde, der er berettiget til det, og at bonusmidler bruges i overensstemmelse med reglerne, f.eks. ved at foretage en minimumsindbetaling på ti dollar. For at beskytte din konto, dine personlige oplysninger og dine transaktioner, såsom indbetalinger på kr20 og udbetalinger på kr100, skal du også stoppe svindel. Hvis vores systemer bemærker usædvanlig adfærd, kan vi stoppe en kampagne, begrænse brugen af en bonus eller anmode om yderligere bevis, før vi lader dig spille igen.

Hvad vi kontrollerer og hvorfor

Vi ser kun på begrænsede konto- og aktivitetsdata for at sikre, at folk er berettigede, stoppe misbrug som brug af flere konti eller manipulation af bonusser, og stoppe krav, der allerede er fremsat. Disse kontroller er beregnet til at være fair og fokuseret på at fremme ærlighed. Verifikation af identitet og alder: for at sikre, at kampagnen bruges af en rigtig person, der er myndig, og ikke af en robot eller en falsk konto. Placering og adgangssignaler — for at sikre, at tilbuddet er tilgængeligt i dit område (f.eks. hvis berettigelse afhænger af Danmark) og for at finde adgangsmønstre, der ikke er klare eller ikke er konsistente. Kontounikhed er en måde at finde konti, der er knyttet til den samme person, enhed eller det samme netværk, og som kunne bruges mere end én gang til at få den samme bonus. Betalings- og transaktionskonsistens: for at sikre, at legitime finansieringskilder bruges til indbetalinger som kr10 og udbetalinger som kr200, og at kontoejerskabsregler følges. Spil- og bonusbrugsmønstre — for at finde snyd, koordineret spil eller usædvanlig indsats, der er beregnet til at omdanne bonusværdi til rigtige penge uden faktisk at spille spillet. Hvis vi har brug for det, kan vi anmode om yderligere bekræftelser eller støttedokumenter. Kampagnefordele er muligvis ikke tilgængelige, før kontrollerne er gennemført, og bonusrelaterede gevinster kan muligvis ikke udbetales med det samme, afhængigt af kampagnens vilkår. Ekstra kontroller udføres normalt, når nogen hurtigt ændrer, hvor de logger ind, når flere betalingsforsøg mislykkes, når bonusaktivitet er usædvanligt høj, eller når flere konti forsøger at kræve en bonus, der er knyttet til en enkelt kunde. Hvis en kampagne kræver en minimumsindbetaling, som f.eks. "indbetal kr20 for at kvalificere dig", skal indbetalingen komme fra en gyldig betalingsmetode og kan kræve kontrol. For at mindske risikoen for tilbageførsler og uautoriseret brug kan vi også kontrollere, at kontooplysningerne matcher betalingsmetoden. Når Betroom 24 Casino får kendskab til mistænkelig aktivitet, kan de annullere kampagnen, tage transaktioner tilbage, der er foretaget med bonuspenge eller gevinster knyttet til bonusser, og begrænse eller lukke konti. Hvis du mener, at en begrænsning er blevet indført ved en fejl, kan du kontakte support og give dem de oplysninger, de har brug for, for hurtigt at løse problemet.

Indbetalingsbehandling

Oplysninger om, hvordan man betaler, og hvor meget du vil indbetale: Når du foretager en indbetaling hos Betroom 24 Casino, behandler vi de betalingsoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, stoppe svindel og holde din konto sikker. Dette inkluderer navnet på betalingsmetoden, indbetalingsbeløbet (f.eks. kr100), tidspunktet for transaktionen og tekniske oplysninger, der hjælper os med at sikre, at du foretog indbetalingen. For at følge reglerne i dit område anmoder vi kun om faktureringsoplysninger, der er relevante for den betalingsmetode, du vælger. Dette kan være navnet på den person, hvis betalingskonto det er, delvise kortoplysninger eller wallet-identifikatorer, afhængigt af metoden. Det inkluderer også dine kontooplysninger for at sikre, at pengene går til det rigtige sted. De typer oplysninger, som Betroom 24 Casino kan behandle for indbetalinger, er som følger: transaktionsdetaljer (såsom indbetalingsbeløbet, f.eks. kr50), transaktionsreferencenumre, dato og tidspunkt samt indbetalingsstatus. Wallet- eller kontoidentifikatorer, korttype, udstedelsesland og begrænsede kortdata (f.eks. de første seks og sidste fire cifre, hvis tilgængelige). Oplysninger om kontoindehaveren og den person, der betaler: betalerens navn, deres faktureringsadresse (hvis betalingsudbyderen anmoder om det) og bevis for, at de er den samme person, der har en konto hos Betroom 24. For at finde ud af, om nogen gør noget forkert, bruges sikkerheds- og enhedssignaler som IP-adresse, enheds-/browseroplysninger og risikoidikatorer. For større indbetalinger som kr500 er overholdelsesregistre kontroller, der viser personens identitet og at betalingen er reel. For at holde tingene sikre gemmer vi ikke fulde betalingskort-sikkerhedskoder. Når vi gemmer kort- eller wallet-oplysninger til din bekvemmelighed, tokeniserer vores betalings-partnere normalt dem, så dine private oplysninger ikke gemmes på en måde, der kan læses af vores systemer. Disse oplysninger bruges kun til at behandle din indbetaling, tilføje den til din konto, håndtere tilbageførsler eller betalingsdisputter, fastsætte grænser for indbetalinger og følge loven og reglerne. Det er muligt for betalingsprocessorer, erhvervende banker, svindelforebyggende udbydere og overholdelsespartnere, der handler på vores instruktioner, at få dataene. Disse personer får kun de oplysninger, de har brug for, for at gennemføre indbetalingen og udføre de nødvendige kontroller. Som eksempel, hvis en indbetaling på kr100 afvises, kan vi holde styr på detaljerne om det forsøgte transaktion for at finde ud af, hvad der gik galt, hjælpe kunder og stoppe folk fra at forsøge at foretage svigagtige indbetalinger gentagne gange.

Udbetalingsverifikation og udbetalinger

Udbetalingsverifikation og udbetalinger: Privatlivskrav og sikkerhedstrin Betroom 24 Casino tager skridt til at sikre, at udbetalinger er sikre og i overensstemmelse med privatlivslovgivningen. Disse trin bekræfter, at du ejer kontoen, og holder dine personlige oplysninger sikre mod misbrug. Ud over at sikre, at kun de nødvendige oplysninger indsamles, hjælper disse kontroller med at stoppe svindel, uautoriseret adgang og forsøg fra tredjeparter på at hæve penge. Verifikation anmodes normalt om, når du foretager en udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger, eller når betalingsudbydere har brug for yderligere bevis. Hvis nødvendigt, kan kontroller også hjælpe med at kontrollere problemspil og sikre, at vindere får deres penge.

Hvad vi kan anmode om før udbetaling

For at sikre, at du er den, du siger du er, og at du har en gyldig betalingsmetode, kan Betroom 24 Casino anmode om visse dokumenter eller bekræftelser. Hvor meget du vil hæve, den metode du vælger, og eventuelle risikosignaler, vores sikkerhedssystemer ser, bestemmer det præcise sæt. Navn, fødselsdato og nationalitet skal verificeres på et gyldigt ID-dokument af juridiske grunde. Bekræftelse af adresse: et nyligt bevis på adresse for at vise, hvor du bor, når det er nødvendigt for overholdelse og udbetaling. Ejerskab af betalingsmetoden: bevis for, at udbetalingsdestinationen er din, f.eks. et skærmbillede af din betalingskonto eller en anden bekræftelse fra udbyderen. Kontroller af pengenes oprindelse (når nødvendigt): For situationer med højere risiko eller større udbetalinger, f.eks. hævning af $5.000, kan der blive anmodet om yderligere oplysninger for at opfylde juridiske og partnerforpligtelser. Du kan blive bedt om at skjule nogle oplysninger, der ikke er nødvendige for verifikation, så følsomme data ikke lækkes. Vi vil fortælle dig præcist, hvad der kan skjules, og hvad der skal forblive synligt for validering, hvis maskering er tilladt for den pågældende dokumenttype. Bemærk: Udbetalinger kan blive forsinket eller afvist, hvis verifikationen ikke er fuldstændig eller konsistent, eller hvis den person, hvis konto der hæves fra, ikke matcher den person, hvis konto der hæves fra. Vi beder dig kun om at uploade filer gennem det sikre område i din konto, så din privatliv og sikkerhed beskyttes. Send ikke dokumenter eller del filer med nogen, der siger, at de arbejder for casinoet, medmindre du har bekræftet den officielle måde at kontakte dem på i din konto. Kontrol af sessioner, analyse af enheds- og loginmønstre og kontrol af intern adgang er nogle af de tekniske sikkerhedstrin, vi tager, når udbetalingsverifikation aktiveres, for at sikre, at kun autoriseret personale kan håndtere verifikationsdata. Adgang er begrænset til personer, der har behov for at vide det, og handlinger foretaget på verifikationsfiler overvåges for at sikre, at de ikke misbruges.

Selveksklusion og ansvarlige spillegrænser

Selveksklusion og ansvarlige spillegrænser — Hvordan vi håndterer persondata Når du beder Betroom 24 Casino om at håndtere dine persondata for korrekt at implementere de beskyttelser, du vælger, og forhindre dig i at omgå dem, accepterer du servicevilkårene. For eksempel vil de sikre, at du er den, du siger du er, håndhæve eventuelle begrænsninger på din konto og føre nøjagtige optegnelser over din anmodning. Dine oplysninger håndteres med ekstra omhu i dette tilfælde, fordi det kan påvirke spillerens sikkerhed og sundhed. Kun autoriserede teams og systemer kan få adgang til oplysningerne, og de bruges kun til at administrere ansvarligt spil og sikre, at vi overholder loven.

Hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor: For at fastsætte grænser og selveksklusion kan vi indsamle og bruge kontooplysninger og identifikatorer, der hjælper os med at knytte anmodningen til den rigtige spillerprofil. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, konto-ID, login- og enhedsoplysninger, betalingsmetodereferencer og en registrering af de handlinger, du valgte, såsom en grænse på kr100 pr. dag for indbetalinger og kr200 pr. uge for tab. Dine valg om selveksklusion og grænser tages alvorligt. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at anmodningen kommer fra kontoindehaveren og stoppe uautoriserede ændringer. Vi bruger det også til at blokere gameplay og markedsføringsbeskeder, mens du er selvekskluderet, når det er nødvendigt. Endelig bruger vi det til at finde og stoppe folk fra at åbne flere konti for at omgå begrænsningerne. Vi fører optegnelser over startdato, slutdato og omfanget af begrænsningen, hvis du vælger en selveksklusionsperiode. På denne måde vil begrænsningen stadig være på plads, hvis du ændrer mening i den aktive periode. Advarsel: Værktøjer til ansvarligt spil erstatter ikke behovet for at behandle betalinger eller foretage Know Your Customer (KYC)-kontroller. Hvis du anmoder om en 500 kr-udbetaling, mens du er selvekskluderet, kan vi stadig have brug for at behandle dine personoplysninger for at sikre, at transaktionen er lovlig, og for at begrænse din adgang til spillet. Vi opbevarer optegnelser over handlinger for at begrænse eller ekskludere så længe det tager at følge din anmodning og opfylde vores juridiske forpligtelser til at gøre det. Vi gemmer så få oplysninger som muligt og bruger dem kun til spillerbeskyttelse og overholdelse, ikke til kommerciel profilering, når vi har lov til det.

Mobilenhedsdata

Når du spiller hos Betroom 24 Casino på din telefon eller tablet, enten i en webbrowser eller en app, behandles nogle oplysninger om din enhed for at holde din konto sikker, sikre dig en problemfri spiloplevelse og sikre, at vores systemer fungerer korrekt på din enhed. Hvordan sporing fungerer på mobile enheder, og hvad du kan ændre i dine indstillinger, forklares i dette afsnit. Flere signaler, såsom reklameidentifikatorer, app-tilladelser og netværksdetaljer, kan deles i mobile miljøer end i desktop-miljøer. Betroom 24 Casino bruger primært disse signaler til sikkerhed, til at stoppe svindel, til at holde styr på sessioner og til at kontrollere ydeevne, så spil indlæses korrekt, og betalinger bekræftes pålideligt. Vi kan behandle data fra din enhed, mens du spiller på din telefon. Disse data hjælper os med at finde ud af, hvad der er galt, og hvem du spiller med. Det meste af tiden bruges disse oplysninger til at holde din konto sikker, stoppe svindel og sikre, at din konto fungerer med spiludbydere. Oplysninger om enheden og appen, såsom model, sprog, tidszone og version af operativsystemet og appen. Forbindelses- og netværksdata, såsom IP-adressen, netværkstype, operatøroplysninger (hvis tilgængelige) og signaler om, at forbindelsen er stabil. Tidsstempler for login, besøg på sider og skærme, klik, fejl og nedbrud er alle eksempler på sessions- og brugsbegivenheder. Identifikatorer er ting som browser-cookies eller anden lignende lagring, og på nogle enheter bruges en reklameidentifikator til at spore dine præferencer og måle din ydeevne. IP-adresser kan bruges til at beregne en persons omtrentlige placering til sikkerheds- og overholdelseskontroller. For at casino-spil kan fungere, behøver vi ikke at se privat telefonindhold. Hvis du ikke behøver at give tilladelse til kernefunktioner, bør du ikke skulle gøre det, selv for at fortsætte med at spille. GPS-tjenester til at finde ting. Hvis du bliver bedt om at give din præcise placering, er det normalt for at styrke geolokaliseringskontroller og stoppe folk fra at misbruge deres konti. Du kan normalt fortsætte med en IP-baseret tilnærmelse af din placering, men nogle funktioner eller kontroller kan være begrænsede, hvis din enhed ikke opfylder overholdelsesstandarder. Billede. Du kan blive bedt om tilladelse til at bruge kameraet kun, når du uploader filer eller tager et billede for at bevise, hvem du er. På de fleste enheder kan du blokere adgang til kameraet og uploade billeder fra lageret i stedet. Fotolagring. Du kan uploade filer her, såsom skærmbilleder, betalingsbeviser eller verifikationsbilleder. Når du er færdig med at uploade, kan du ændre denne tilladelse og fjerne adgangen. Afsendelse af meddelelser. Push-meddelelser kan bruges til sikkerhedsalarmer og kontoopdateringer, men du behøver ikke at bruge dem. De vil ikke påvirke dit spil, når du slår dem fra i din enhedsindstillinger. Verifikation ved biometri eller en enhed. Biometri kunne bruges til at fremskynde indlogningsprocessen, hvis det understøttes. Det sendes ikke til Betroom 24 Casino; din enhed gemmer og verificerer dine fingeraftryks- eller ansigtsdata. Telefonnumre og en mikrofon. Disse er ikke nødvendige for at spille i et normalt casino. Så længe en funktion tydeligt angiver, hvorfor de er nødvendige, skal du ikke tillade dem, når din enhed anmoder om dem. Sporingsværktøjer til telefoner. Cookies, SDK'er og andre lignende værktøjer kan bruges af Betroom 24 Casino til at holde dig logget ind, huske dine præferencer, spore ydeevne og lede efter svindelmønstre. I nogle tilfælde kan du nulstille din reklameidentifikator eller begrænse annonce-sporing for at stoppe personlig markedsførings-signaler. Dette er underlagt din enhedsindstillinger. Kontroller, du har. Når som helst kan du ændre tilladelser på din telefon ved at gå til indstillingsmenuen. Du kan også rydde dine cookies eller app-data for at fjerne lokale identifikatorer og stoppe sporing ved at gå til sporingsmulighederne i dit operativsystem. Kerne-mobil-casino-spil bør stadig være muligt, hvis du vælger at begrænse visse tilladelser. Nogle flows, som dokumentoptagelse, kan kræve manuel upload.

Markedsføringspræferencer, cookies og analyser

Markedsføringspræferencer, cookies og analyser: Håndtering af annoncedata: Cookies og andre lignende teknologier hjælper siden med at køre problemfrit, huske dine valg og give os en bedre idé om, hvordan folk bruger vores sider og funktioner. Andre hjælper med markedsføring og analyser, så vi kan forbedre indhold og se, hvordan kampagner klarer sig. Du har stadig kontrol over cookies, der ikke er nødvendige. Du kan ændre mening om samtykke når som helst via vores cookie-banner og ved at ændre indstillingerne på din browser eller enhed for at stoppe sporing, slette cookies eller blokere visse typer. Husk, at hvis du slår nogle cookies fra, kan nogle funktioner blive mindre nyttige, f.eks. muligheden for at forblive logget ind eller huske dit sprog og dine visningsindstillinger.

Hvad vi gør med cookies og andre lignende teknologier: Væsentlige cookies gør det muligt for vigtige funktioner som sikkerhedskontroller, svindelforebyggende signaler, sessionskontinuitet og sikker navigation fra side til side. Nogle dele af casinoet fungerer muligvis ikke korrekt uden dem. Det er analyse-cookies, der hjælper os med at finde ud af ting som sideydelse, trafik og hvordan folk bruger siden, f.eks. hvilke sider der tager lang tid at indlæse, eller hvilke funktioner der får mest brug. Normalt samles disse oplysninger og bruges til at gøre ting mere stabile, lettere at bruge og relevante for indholdet. Du kan se mere relevante annoncer, se den samme annonce sjældnere og se, om kampagner fører til registreringer eller aktivitet, ved at bruge markedsførings-cookies og andre relaterede identifikatorer. Hvis dine valg tillader det, kan de også hjælpe med retargeting på tredjepartsplatforme. Betroom 24 Casino bruger førsteparts-cookies til at hjælpe siden med at fungere og huske dine præferencer. Hvis du accepterer, kan betroede partnere indstille tredjeparts-cookies til at spore dine aktiviteter eller til analyseformål. Identifikatorer for enheder, pixels og SDK'er (på mobil) kan alle være lignende teknologier, der fungerer som cookies. For eksempel kan de bruges til at knytte en kampagne til en bestemt bruger eller stoppe den samme besked fra at blive vist mere end én gang. Annoncedata, vi kan være ansvarlige for, inkluderer cookie-ID'er, enhedsidentifikatorer, browsertype, henvisningskilde, tidsstempler, interaktionshændelser (som at klikke på en annonce) og en tilnærmelse af, hvor brugeren befinder sig, baseret på deres IP-adresse. Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger i cookies, og enhver personalisering i vores markedsføring er baseret på de valg, du har truffet. Som en påmindelse kan dine samtykkeindstillinger blive slettet, hvis du rydder dine cookies eller bruger en anden browser eller enhed. Du kan derefter blive bedt om at bekræfte dine valg igen. For at ændre dine valg kan du bruge Cookie Banner eller Preference Center. På disse steder kan du vælge at acceptere eller afvise kategorier som analyse og markedsføring, der ikke er nødvendige. Tredjeparts-cookies kan blokeres, sitedata kan slettes, eller "Do Not Track"-signaler kan aktiveres (support varierer efter browser og partner). Indstil din enhedsindstillinger. For eksempel på din telefon: brug operativsystemindstillingerne til at stoppe annoncer fra at spore dig eller slette reklameidentifikatorer. Du kan stadig se annoncer, hvis du slår markedsførings-cookies fra, men de er muligvis ikke lige så relevante og viser muligvis ikke, hvad du er interesseret i, eller hvad du har gjort for nylig. Vi kan muligvis ikke hurtigt finde og rette brugervenlighedsproblemer på grund af begrænsninger i analyser, men du kan stadig bruge casinoet med væsentlige cookies slået til.

Sikkerhed og datalagring

Foranstaltninger til sikkerhed og datalagring — Kryptering, opbevaring og reaktion på brud: Betroom 24 Casino bruger flere lag af sikkerhed for at holde personoplysninger, kontoadgang og transaktionsdata sikre, mens de indsamles, sendes og gemmes. Vi bruger tekniske sikkerhedsforanstaltninger, strenge interne adgangsregler og konstant overvågning for at mindske risikoen for, at oplysninger bruges, ændres eller deles uden tilladelse. Det er også derfor, vi kun opbevarer oplysninger så længe det tager at opfylde vores juridiske og forretningsmæssige behov. Når opbevaringstiden for dataene udløber, slettes de enten sikkert eller anonymiseres, så de ikke kan spores tilbage til dig.

Sikker transmission og kryptering

Kryptering under transmission flytter data sikkert fra din enhed til vores. Dette hjælper med at holde loginoplysninger, personoplysninger og betalingsoplysninger fra at blive stjålet, mens de sendes. Nogle af de oplysninger, der gemmes i vores databaser og sikkerhedskopier, er krypteret, mens de er i hvile. Håndteringen af kryptografiske nøgler er begrænset, og der er procedurer på plads for at holde dem sikre. Andre sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brug af sikre godkendelseskontroller for at hjælpe med at stoppe folk fra at komme ind på din konto uden din tilladelse. Rollebåret adgang sikrer, at kun de rette personer kan se eller ændre de data, de har brug for for at udføre deres job. Sporing og logning af aktiviteter for at finde usædvanlig adfærd og hjælpe med undersøgelser. Sikker udvikling og patching er nødvendig for at rette sikkerhedshuller hurtigt. Også: fortæl ikke nogen din adgangskode, sørg for, at den er forskellig for hver casino-konto, og log ud af konti, du deler. Betalingssikkerhed: vi gemmer ikke fulde kortnumre, når en transaktion kan håndteres af en betroet betalingsudbyder. Nogle betalingsmetadata og transaktionsreferencer kan gemmes for at matche indbetalinger som kr100 og udbetalinger som kr500, stoppe svindel og opfylde lovgivningsmæssige krav. Det er vigtigt at holde sikkerhedskopier, så tjenesten kan fortsætte, og data kan gendannes. Sikkerhedskontroller, der er de samme på backupsystemer, beskytter også og begrænser adgang til sikkerhedskopier. Husk, at intet sikkerhedssystem kan garantere, at det aldrig vil blive hacket. Vi ønsker at bruge sikkerhedsforanstaltninger, der er standard i branchen, og fortsætte med at forbedre dem. Behov, juridiske krav og risikostyring er de vigtigste principper bag opbevaringsregler. Ifølge denne privatlivspolitik opbevarer vi kun personoplysninger så længe det tager at administrere konti, holde dem sikre, håndtere tvister og opfylde vores juridiske forpligtelser. Til sikker bortskaffelse bruger vi metoder som sletning, irreversibel anonymisering eller de-identifikation, når vi ikke længere har brug for at opbevare oplysningerne. Når juridiske krav betyder, at data skal opbevares i længere tid, begrænses adgangen, og dataene opbevares sikkert med de rette kontroller. Reaktion på brud: Hvis vi tror eller ved, at der har været et brud på persondata, følger vi en proces, der inkluderer at inddæmme problemet, undersøge det, rette det og føre optegnelser over, hvad der skete. Hvis loven kræver det, og hvis der er en risiko for enkeltpersoner, vil vi underrette de rette personer og berørte brugere inden for de krævede tidsrammer. Vi vil også give dig praktiske trin, du kan tage for at beskytte din konto. Stop problemet og forhindr folk i at komme ind igen. Se på, hvilke data der blev ændret, og hvad der kunne være sket som følge heraf. Gendan tjenester sikkert og foretag korrigerende handling. Underret personer efter behov og giv dem supportinstruktioner, f.eks. hvordan man ændrer adgangskode eller tager andre kontosikkerhedstrin.

Faq

Når jeg foretager en indbetaling, hvilke oplysninger får I? Hvordan holder I dem sikre?

Vi får kun dit navn, kontooplysninger, betalingsmetode-identifikatorer, IP-/enhedsdata og transaktionsregistre for indbetalinger. Dette er for at vi kan behandle betalingen og stoppe svindel. De betalingsudbydere, vi samarbejder med, håndterer kortoplysninger, og vi gemmer dem ikke alle på vores servere. Vi holder dine oplysninger sikre ved at kryptere dem under transmission (TLS), kun lade personale ind, der har behov for at vide det, konstant overvåge for usædvanlig adfærd og opbevare dem sikkert med revisionslogfiler. Det er også en god idé at bruge en unik adgangskode og aktivere to-faktor-godkendelse (2FA).

Hvorfor har I brug for Proof Of Identity (kyc) til udbetalinger? Hvilke slags dokumenter har I brug for?

Vi har brug for verifikation for at sikre, at du ejer kontoen, overholder AML-regler og stopper tilbageførsler og udbetalinger fra tredjeparter. Før din første udbetaling (og nogle gange efter meget eller usædvanlig aktivitet) kan vi anmode om et foto-ID, bevis på adresse og bevis på betalingsmetode. Et eksempel på bevis på betalingsmetode ville være et foto af dit kort med de midterste numre dækket, eller et skærmbillede af din wallet, der viser dit navn og wallet-ID. Brug det sikre område i din konto til at uploade filer. Undgå forsinkelser ved at sikre, at billeder er klare, alle hjørner kan ses, og detaljer matcher din Betroom 24-profil.

Tillader Danmark Betroom 24 Casino? Hvad sker der, hvis mit område ikke tillader det?

Det er dit ansvar at finde ud af, om online gambling er lovligt i Danmark og i dit område. Vi blokerer adgang fra visse områder og kan anmode om bevis på, hvor du bor, og din nationalitet under verifikation. Du kan suspendere din konto, miste eventuelle bonusser, der var knyttet til overtrædelsen, og få din resterende saldo tilbage til den betalingsmetode, du brugte første gang, så længe reglerne tillader det. Hvis du er usikker, så tal med kundeservice, før du indbetaler.

Hvilke ændringer foretager privatlivspolitikken i mobile bonusser, grænser og kontosikkerhed?

Computerdata som IP-adresser, enhedsidentifikatorer, browsersignaler og loginmønstre bruges til at kontrollere bonusmisbrug og sikre sikkerhed. Det hjælper os med at håndhæve reglen om "én konto pr. spiller", sikre, at bonusvilkår følges korrekt, og stoppe falske udbetalinger. Din konto lader dig indstille grænser for, hvor meget du kan indbetale og tabe, samt timeouts og selveksklusion. Vi husker disse indstillinger, så de anvendes korrekt på både desktop- og mobile enheder. Sørg for altid at logge ud af delte mobile enheder, aktivere to-faktor-godkendelse og holde dine kontaktoplysninger opdaterede, så vi kan bekræfte udbetalinger og underrette dig om usædvanlig aktivitet. Det er vigtigt at ændre din adgangskode og fryse din konto med det samme, hvis du tror, den er blevet hacket.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark